5月9日,广东省“巾帼文明岗”凤岗镇社区卫生服务中心在国际护士节来临之际,组织职工举办了一场“以优质服务”为主题的情景剧比赛,共14支代表队(13个站点加中心代表队)参加。
本次情景剧以模拟接诊患者时的行为规范,将优质服务及职业礼仪、文明用语融合到一起来展示,每个代表队根据自己站点的情况,按实际情况表演、创新。将社区卫生服务中心的宗旨“情系社区呵护健康”融合到日常工作中,让群众对社区卫生服务中心更加满意。
通过此次比赛进一步规范中心全体医务人员的职业礼仪与行为规范,树立良好的职业形象,提升了职业道德素养和服务水平,提高服务质量,贯彻落实“平安医院”创建工作,深入开展“三好一满意”活动,为群众提供更优质的社区卫生服务,更好的服务于群众。
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