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为全面了解白玉兰家庭服务中心的运作情况和服务成效，推进白玉兰家庭服务中心的工作发展，2017年11月27日上午，万江街道妇联在万江白玉兰开展东莞市妇联枢纽型组织建设工作（白玉兰家庭服务中心服务成效）调研，由市妇联副主席安红玉、街道妇联专职副主席叶平好、街道妇联副主席何笑如、东莞理工学院公共管理系副教授朱晓红、社区妇联主席、妇联工作人员、志愿者和白玉兰社工等参与其中。
本次调研会共分为3部分进行，由万江白玉兰鹏星机构一线社工杨暖榆担任主讲人，首先主要参观中心各个功能室。随后在交流会上，杨社工对中心成立以来的整体运作、妇女儿童特色服务及服务品牌建构问题与不足等进行介绍，让市妇联领导们了解中心的发展历程，了解中心项目的服务发展及品牌构建。与其同时，由东莞理工学院大学生志愿者在妇联工作人员的带领下，走访中心周边社区居民，并进行了问卷调查。
最后，朱教授与万江白玉兰7名社工开展了横纵深度的交流，横向交流：朱教授对中心项目进行了全方位的了解，以及熟悉项目的运作、目的、服务成效与发展；纵向交流：朱教授结合了社会资源以及以往白玉兰的服务经验，对项目化的发展提出宝贵意见以及对现有的项目发展提出存在问题与困难。
本次调研交流会上，街道妇联深刻的感受到为万江社区妇女儿童提供更多元化的服务，需要更加科学更加专业的方法去专注妇女儿童事业发展。在调研组的一行调研中，今后中心的服务发展掀开一片新天地、新发展、新规划。
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