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为了让“和美家风齐行动，感恩家庭共成长”亲子嘉年华顺利举行，万江白玉兰社工联合广科院志愿服务中心招募46名志愿者，并与2017年11月18日早上，在广科学院开展志愿者培训。
志愿者培训共分为三大部分，第一部分是介绍万江白玉兰中心，让参与大学生志愿者更加深入地了解中心的成立时间、服务背景和服务内容；第二部分是介绍活动的基本情况，包括活动背景、活动目的及志愿者的分工情况，让志愿者更加熟悉活动的“和美家风”与日常生活的联系；第三部分是按体验游戏摊位进行分组培训，让志愿者能从中更加了解自己所在的游戏规则，如何讲解游戏，面对突发情况该如何处理，提高其讲解能力、突发情况的处理能力。
在分组摊位培训过程，社工透过“讲解+现场体验”的培训方式，促使志愿者在游戏玩法、讲解方面的能力提升，志愿者都表示自己学习到游戏方面的讲解技巧。同时，志愿者的认真聆听，耐心协助社工完成游戏道具制作，用心地进行游戏体验，让社工感受到志愿者的奉献热情。
活动结束后，志愿者在意见表中反馈到，我觉得培训让我自己清晰的认识到游戏的玩法；我提高自己的讲解能力，收获很大。
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