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3月8日，东莞市妇联在全市范围内开展主题为“倾听妇女心声，关护妇女权益”的妇联主席热线接听活动，省妇联常务副主席阎静萍、市妇联主席黄慧红、副主席安玉红亲临东莞站接听12338妇女热线，倾听妇女心声，为求助妇女答疑解惑。
来电求助的问题主要集中在家庭暴力和子女教育的问题上，各位妇联主席耐心倾听求助者的诉说，一一了解她们的诉求，并给予解答。有妇女反映，孩子读六年级，准备参加“小升初”的考试，学习压力大，亲子关系陷入了困境。阎静萍副主席细心开导，鼓励家长多关注孩子的内心想法，避免过分看重考试分数，加重孩子的心理压力。在接到家庭暴力的电话求助时，黄慧红主席安抚当事人的情绪，告知其自我保护的方法，并安排社工继续跟进此案，与受暴妇女的丈夫联系进行调解辅。
据统计，东莞站全天共接听妇女群众来电12宗。内容主要涉及婚姻家庭问题及劳动权益纠纷问题。目前已受理12件，现场解决10件，跟踪督办2件。对于接到的反映问题，在3月8日至4月底，妇联将组织社工及工作人员积极跟进，并加以解决。
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