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为使南城白玉兰家庭服务中心志愿者加深对中心服务、社工服务以及志愿者服务的了解，4月12日下午，“2014南城白玉兰志愿服务队伍动员大会”在中心多功能会议室拉开帷幕。
会议上，社工向志愿者介绍了中心的成立背景、中心服务的具体内容、社工服务，总结过去一年志愿者的服务经验，展示他们参加活动时的风采，肯定他们对中心、对志愿服务作出的贡献，并且对2014年中心志愿服务的定位及发展模式进行了探讨。会议上，经验丰富的志愿者分享了自己对志愿服务的见解、体会和收获，并且一一解答了新加入志愿者的疑惑。
会议还对中心志愿服务的管理模式及发展模式进行了探讨，并在志愿队伍中小组队伍的组建上达成了初步的共识，建立了中心志愿者Q群，增进了社工与义工、义工与义工之间的沟通交流，促进了社工活动的开展及推广。
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