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11月20日上午，广东省妇联副主席罗敏一行到东莞供电局客户服务中心调研检查该中心创建广东省 “巾帼文明岗”的工作情况。
在东莞供电局副局长王鑫根等人员的陪同下，罗敏副主席等领导首先参观了综合电力展厅和“95598”中心，总体了解了该中心的主要业务和运作情况。随后，由东莞供电局客户服务中心付丽萍主任向省妇联领导汇报了中心的创岗工作，分别从中心概况、创建工作、领导关怀、服务内容、开展活动和成果等几个方面作了全面的介绍。听取汇报后，罗敏副主席对该中心的创建“巾帼文明岗”工作及女职工的专业能力给予了高度评价，并指出： “电力作为生活中必不可少的一部分，客服中心作为链接客户和供电企业的桥梁，在这么关键的岗位上女同志们不分日夜努力地工作，时刻保持微笑用心地服务好每一个客户，真是了不起！”
最后，罗敏副主席对该中心的女同志提出了两点希望：一是希望女同志们珍惜岗位、珍惜机遇，再接再厉，继续做好本职工作，不辜负组织和群众的期望；二是希望供电系统的女职工积极参与“文明家庭”评选等妇联组织的各项活动，继续发扬“巾帼”精神，不断提高女职工的幸福感。
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