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“三八”国际妇女节即将到来，东莞市社保局荣获“全国三八红旗集体”荣誉称号。
目前东莞市社保局共有214人，其中，女性为129名，女性工作人员超过半数以上。在工作人员构成中，女性干部职工作为工作主力，目前该局现任局长邹联及另外两名副局长均为女性，正科级女性干部占47.5%。
立足改善民生，保障妇儿权益
东莞社保秉持“人人享有基本社会保障”理念，为广大参保人打造了一个方便、快捷、高效的服务平台，打破所有制、用工形式、户籍、城乡、就业状态等界限，率先在全国建立城乡一体社会养老保险、社会基本医疗保险体系以及“三位一体”工伤保险体系，推动社会保障覆盖面不断扩大，五项险种参保人次稳步增加，各项待遇不断提升，五大险种参保总人次从2001年底的392.80万增至2014年底的2748.28万，其中，女性参保总人次为1175.79万人，占42.78%。实现了参保人“老有所养、病有所医、伤有所偿、失业有济、生育有助”，保障覆盖所有参保妇女儿童，真真切切保障参保群众权益。
窗口服务规范有序 女性工作人员表现突出
窗口服务是沟通政府与百姓的一座桥梁，体现的是机关形象，解决的是群众问题，追求的是人民满意。在东莞市社保局服务窗口中，约60%均为女性工作人员，她们用心办事，用情服务，虽然日常业务量大，但实行专人专责，且建立有效的内控制度，基金的管理和使用规范。服务岗位业务培训常态化，通过集中培训、自主学习、专家授课等多种形式，窗口工作人员团结协作意识、综合业务素质和对外服务能力均得到较大提升；开展政风行风民主评议、“文明优质服务竞赛”等多样活动，认真接受群众监督，服务受到群众的满意和好评。
突出服务创新性 政策宣传贴心细心
在创新服务方式方面，东莞大力推进服务平台全面信息化。如建立企业网上申报系统，大厅自助服务系统，社保定点医药机构的实时联网系统，“诊疗一卡通”自助服务系统等，实现对参保单位和个人的7*24小时无间断、多元化的便捷社保服务；充分发挥12333咨询电话、社保网站、阳光网、政务微博、微信等现代宣传手段的优势，结合网上志愿者信箱、局长信箱的答复工作，提高社保政策和办事流程的透明度。
热心公益事业，提升队伍素质
开展社保关爱活动。推进工伤预防职业健康体检活动，高度关注从事职业病危害工种务工人员的身体健康。自2009年开始，与企石镇湖美村组成结对帮扶对象，每年定期开展市内扶贫春节慰问。以退管站为阵地，举办多场义诊、义剪活动，不定期邀请医院医生和护士入户为特殊疾病人送服务。
此外，为女职工精心策划组织各项活动。以“三八”妇女节为契机，组织妇女干部职工到东莞科技馆、可园博物馆和东莞展览馆，开展“幸福东莞行”活动；参与东莞市“东莞女性讲坛”、“家庭教育大讲堂”等活动等，切实增强了集体的活力和凝聚力，有力推动全系统的精神文明建设。
她们，勇担重任，奋斗在服务群众的最前线，充分发挥了“巾帼不让须眉”的本色。她们，贴近社会，关怀群众，用心办事，用情服务，拓宽服务群众的内容与形式，让社保政策深入人心，让社保品牌尽显活力，赢得了广大群众的高度认可。
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